Quyền lợi học viên
Datapot đặt quyền lợi học viên lên đầu. Khi tham gia khóa học, bạn được bảo vệ bởi hai cam kết rõ ràng dưới đây: học lại miễn phí trọn đời và bảo lưu khóa học. Đây là hai quyền riêng biệt — vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng quyền.
Học thử
Do giới hạn số lượng học viên trong mỗi lớp nhằm đảm bảo chất lượng giảng dạy, Datapot không áp dụng chính sách học thử.
Học lại miễn phí trọn đời
Học chưa vững? Học lại miễn phí — không tính thêm học phí.
Nếu sau khóa học bạn cảm thấy chưa nắm chắc kiến thức, bạn được học lại miễn phí cùng nội dung đó, trọn đời. Điều kiện rõ ràng, không có điều khoản ẩn:
- Đã hoàn thành đủ học phí của khóa học.
- Tham gia tối thiểu 70% số buổi học (chuyên cần ≥ 70%).
- Hoàn thành tối thiểu 70% bài tập được giao.
- Quyền lợi này không quy đổi thành tiền và không chuyển nhượng.
Học lại miễn phí là hình thức bảo đảm duy nhất của Datapot cho việc học. Đây không phải cam kết hoàn tiền, cũng không phải cam kết việc làm hay mức lương.
Bảo lưu khóa học
Bảo lưu là một quyền riêng biệt với học lại miễn phí. Nếu bạn cần tạm dừng và tham gia một khóa sau, bạn có thể bảo lưu khóa học theo điều kiện:
- Mỗi khóa học được bảo lưu miễn phí 01 lần.
- Thời hạn bảo lưu là 06 tháng kể từ ngày được chấp thuận.
- Từ lần bảo lưu thứ hai trở đi, học viên đóng 50% học phí cho lần bảo lưu đó.
Lưu ý: điều kiện 01 lần miễn phí và mức 50% áp dụng cho quyền bảo lưu, không liên quan đến quyền học lại miễn phí trọn đời ở mục trên.
Chuyển nhượng khóa học
Học viên có thể chuyển nhượng suất học cho bạn bè, người thân nếu không thể tham gia khóa học như dự kiến. Yêu cầu chuyển nhượng phải được thực hiện trước buổi học đầu tiên của khóa học/lộ trình đã đăng ký.
Sau khi khóa học đã bắt đầu, Datapot không hỗ trợ hoàn học phí hoặc chuyển nhượng nếu học viên thay đổi kế hoạch, định hướng cá nhân hoặc vì các lý do khác — vui lòng cân nhắc kỹ trước khi đăng ký.
Chính sách hoàn phí
Datapot không hoàn lại học phí sau khi học viên đã bắt đầu tham gia khóa học. Chúng tôi nói rõ điều này ngay từ đầu để bạn cân nhắc kỹ trước khi đăng ký.
Thay vì hoàn tiền, quyền lợi bảo đảm của bạn là học lại miễn phí trọn đời — bạn có thể học lại để nắm vững kiến thức mà không tốn thêm học phí.
Quyền & nghĩa vụ học viên
Khi tham gia khóa học, học viên có quyền tiếp cận đầy đủ nội dung, tài liệu và sự hỗ trợ của giảng viên trong phạm vi khóa học; đồng thời có nghĩa vụ tuân thủ nội quy lớp, hoàn thành học phí đúng hạn và sử dụng tài liệu khóa học đúng mục đích học tập cá nhân.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ tài liệu, bài giảng, mã nguồn ví dụ và nội dung khóa học thuộc quyền sở hữu của Datapot. Học viên được sử dụng cho mục đích học tập cá nhân và không được sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Datapot.
Thanh toán
Học phí và phương thức thanh toán được thông báo cụ thể theo từng khóa học và lộ trình. Các khoản học phí được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND). Việc đăng ký khóa học được xác nhận sau khi Datapot ghi nhận thanh toán hợp lệ.
Điều khoản sử dụng website
Khi truy cập và sử dụng website của Datapot, bạn đồng ý sử dụng website đúng mục đích, không thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website hoặc quyền lợi của người dùng khác. Nội dung trên website được cung cấp nhằm mục đích thông tin.
Giải quyết tranh chấp
Datapot có thể cập nhật điều khoản và chính sách theo thời gian; mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website này. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng và thỏa thuận trực tiếp trên tinh thần hợp tác.
Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản và chính sách trên, vui lòng liên hệ Datapot qua thông tin liên hệ được công bố trên website. Về việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư.